Il est tout à fait possible de recevoir de la marchandise dans votre centre si cela a été défini dans votre contrat initialement. LocaKase vous prévient par sms lors de la réception et peut mettre dans le box directement s' il y a de la place disponible. Sinon la marchandise sera laissée à disposition dans une zone tampon pour quelques jours afin que le professionnel puisse venir la récupérer. Selon les centres et la période, ce service peut être facturé.

L'espace client, comprenant vos factures mensuelles et votre contrat, est accessible sur notre site internet, situé en haut à droite dans l'onglet "Espace client". Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous seront communiqués lors de la souscription de votre contrat.

Votre identifiant est l’adresse mail que vous avez communiqué à votre centre Locakase ; celui-ci vous a donné votre code de première connexion que vous pouvez ensuite personnaliser.

En cas de restitution du box, le préavis est de 15 jours, vous pouvez le donner par simple courrier, mail ou directement en passant à l’accueil sur les horaires d’ouverture. Nous vous enverrons une confirmation par mail dès sa réception. Le préavis commence à compter de la date de la réception de celui-ci et non la date d’envoi.

Déménager peut être un casse-tête : comment et où stocker vos affaires pendant le déménagement ou des travaux de rénovation. La location d’un garde-meubles sécurisé et à proximité offre la place qu'il vous faut pour tous vos biens, des meubles volumineux aux cartons fragiles en passant par le matériel d’électroménager. La location de box de stockage ou de garde-meubles vous donne plus de flexibilité et d'adaptabilité.

Que vous ayez besoin d'un espace de stockage pour quelques jours, quelques semaines ou même plusieurs mois, nous avons une solution sur mesure pour vous. Alors, que vous soyez en transition vers une nouvelle maison, dans une autre ville ou à l’étranger pour une longue durée ou simplement en train de réorganiser votre espace actuel, LocaKase est votre allié de choix pour un stockage sans souci. Simplifiez votre déménagement avec LocaKase !

Le montant de la redevance, tel qu'établi dans le contrat, est applicable sur une période de 30 jours. LocaKase se réserve le droit de réviser le montant de la redevance mensuelle, sous réserve d'avoir informé le client au moins 30 jours avant la mise en place de la nouvelle tarification.

Bien entendu, vous avez la possibilité de souscrire votre propre assurance. Le jour de votre aménagement, il vous suffira de nous fournir une attestation d'assurance contenant impérativement les éléments suivants :

• Nom et coordonnées de l'assuré identiques à ceux du contrat.

• Adresse du centre LocaKase où les biens assurés sont entreposés.

• Une mention explicite précisant que l'assurance concerne les biens stockés.

• Une couverture de tous les biens contre tous les risques assurables, pendant toute la durée du contrat et prenant effet dès le premier jour de la mise à disposition de l'espace de stockage.

• Une clause de renonciation à recours contre Locakase, son assureur et ses co-contractants. En échange, Locakase et son assureur renoncent à tout recours contre le client et sa compagnie d'assurance.

• La date de validité de l'assurance.

Par la suite, il faudra nous fournir chaque année, à la date anniversaire de votre contrat, une attestation à jour.